Candidatul ideal:
Echipa noastra ajuta clientii sa rezolve problemele de suport tehnic sau comerciale. Daca ai bune abilitati de comunicare, esti ambitioasa/ambitios si proactiv/a, te invitam sa te alaturi echipei noastre.
Descrierea jobului:
- Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor, identificarea problemelor cu care se confrunta acestia si stabilirea celei mai bune si rapide metode de rezolvare
- Solutionarea sau directionarea catre departamentul potrivit
- Inregistrarea interactiunii cu clientul
Beneficii:
• Training Profesional pentru toti angajatii CGS.
• Cursuri de perfectionare pentru toate procedurile noi implimentate in companie
• Abonament gratuit in cadrul unei biblioteci online ce cuprinde materiale din toate domeniile.• Bonusuri de performanta
Se ofera:
• Bonusuri de performanta cu beneficii financiare si non financiare pentru angajatii nostri
• Oportunitatea de a-si dezvolta cariera si a aplica pentru o pozitie de suport sau Management.
• Posibilitatea de a primi o stea cu numele lor pe aleea Walk of Fame din cadrul companiei, unde ne exprimam recunostinta pentru angajatii care au adus inovatie si o perspectiva noua in CGS.
Beneficii aditionale:
• Asigurare medicala private
• Contract pe perioada nedeterminata
• Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere
• Posibilitatea de a face parte dintr-o industrie dinamica si plina de oportunitati
Localitate: Sibiu
Contact: Telefon: 0215270000